Политика конфиденциальности

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика разработана в целях соблюдения требований законодательства Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.

1.2. Политика применяется ко всей информации, которую сайт www.omronrussia.com может получить о пользователе при использовании сайта, форм обратной связи, адресов электронной почты, телефонной связи и иных способов обращения через сайт.

1.3. Использование сайта и направление данных через формы сайта означает ознакомление пользователя с настоящей Политикой и согласие с её применением в соответствующей части.

2. Категории обрабатываемых персональных данных

Оператор может обрабатывать следующие персональные данные, предоставленные пользователем добровольно:

• фамилия, имя, отчество;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• наименование организации и должность, если такие данные указаны пользователем;
• сведения, содержащиеся в тексте обращения, запроса, письма, вложениях, фотографиях, схемах и иных материалах, направленных пользователем;
• иные данные, которые пользователь самостоятельно сообщает через сайт.

Также сайт может обрабатывать технические данные, в том числе IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, файлах cookie, времени доступа, адресах запрашиваемых страниц и иные технические сведения, необходимые для корректной работы сайта, обеспечения безопасности и анализа работы сайта.

3. Цели обработки персональных данных

• обработка обращений, заявок, запросов и сообщений пользователей;
• предоставление пользователю информации о продукции, решениях, подборе и технической поддержке;
• подготовка и направление коммерческих предложений, ответов и уточнений;
• идентификация модели, серии, оборудования или задачи по запросу пользователя;
• обратная связь с пользователем по телефону, электронной почте и иным указанным каналам связи;
• исполнение требований законодательства Российской Федерации;
• обеспечение работы сайта, повышение его стабильности, безопасности и удобства использования.

4. Правовые основания обработки персональных данных

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• согласия субъекта персональных данных;
• необходимости обработки персональных данных для рассмотрения обращения пользователя и совершения действий по запросу пользователя;
• необходимости исполнения обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

5. Принципы обработки персональных данных

• обработка осуществляется на законной и справедливой основе;
• обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей;
• не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями их сбора;
• содержание и объём обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки;
• при обработке обеспечиваются точность, достаточность и актуальность персональных данных;
• хранение персональных данных осуществляется не дольше, чем этого требуют цели обработки или законодательство Российской Федерации.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных может осуществляться с использованием средств автоматизации, без использования таких средств либо смешанным способом.

6.2. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения и иных неправомерных действий.

6.3. Доступ к персональным данным предоставляется только тем лицам, которым он необходим для достижения целей обработки.

6.4. Передача персональных данных третьим лицам допускается только в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, либо в случаях, когда это необходимо для обработки обращения пользователя и не противоречит целям обработки.

6.5. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется, если иное не требуется для исполнения запроса пользователя и не допускается законодательством Российской Федерации.

7. Файлы cookie и технические данные

Сайт может использовать файлы cookie и иные технические средства для обеспечения корректной работы сайта, сохранения пользовательских настроек, анализа посещаемости, повышения удобства использования и обеспечения безопасности.

Пользователь может изменить настройки использования файлов cookie в своём браузере. Ограничение использования cookie может повлиять на работоспособность отдельных функций сайта.

8. Права субъекта персональных данных

Пользователь как субъект персональных данных вправе:

• получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• обжаловать действия или бездействие оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
• реализовывать иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

9. Сроки обработки и уничтожение персональных данных

Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, содержание обращения пользователя и требования законодательства Российской Федерации.

По достижении целей обработки, при отзыве согласия, либо при наличии иных законных оснований персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

10. Обращения по вопросам обработки персональных данных

По вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может направить обращение по адресу электронной почты: index@omronrussia.com.

В обращении рекомендуется указать сведения, позволяющие идентифицировать заявителя и предмет обращения.

11. Изменение Политики

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Актуальная редакция Политики размещается на странице по адресу /policy.